汉语能力也有职业标准

　　汉语人人会说，但你的汉语口头或文字表达得怎样呢？向上司汇报工作时能否言简意赅，写书面材料是否条理清楚，与同事交谈能否清晰传达某种信息，草拟的文件和业务合同能否全面明确、没有歧义地反映上级或你本人的意图……
　　
　　有关部门曾做过调查，很多用人单位对员工的语言表达能力、文字写作能力感到不满意，这种情况已经对工作效率产生了影响。
　　文字能力如何评价
　　所有单位或机构都有侧重运用文字工作的岗位，在有的单位，文字运用更是所有工作人员的基本素质要求。然而，许多用人单位对新聘员工和已经在岗人员的文字水平常常不能满意，许多员工的文字能力也无法胜任自身工作的需求。在众多的求职者中选出一个理想的“笔杆子”，是许多单位人事部门可遇不可求的目标。
　　我们经常可以看到，在人才市场上，用人单位对于依赖汉语文字能力的岗位，打出的招聘要求上往往写着“具有较强的语言文字表达能力”。但是，怎样才算是有“较强的语言文字能力”？衡量的标准是什么呢？相信人事经理们对此也是“摸石头过河”，凭感觉印象选人。
　　清华同方研究院语文研究所所长白一宇教授表示，目前劳动保障部已公布的近2000种职业中，通用能力占300种，其中核心能力8种，而在这8种中第一能力就是语言。
　　但事实上，近年来在“重英轻中（文）”的风气影响下，许多大学生甚至包括研究生的汉语水平日益下降，一篇文章中词不达意、文不对题、不知所云的情况比比皆是。相对于眼下外语、IT能力证书满天飞的现状，我们长期以来没有一个可以有效评价汉语言文字能力的工具，没有一个得到普遍认可的语言文字能力测试。也就是说，这个领域一直处于空白状态。
　　汉语言能力可测试
　　相对而言，高考语文考试是目前我国影响最大、最具权威的一项语言能力评价工具。但是，这个工具适用面过窄，不足以反映出考生的实际语言运用能力。为改变这一现状，国家劳动保障部职业技能鉴定中心（OSTA）将通过试点对从业和求职人员开考“国家职业汉语能力测试”（简称ZHC）。
　　据ZHC研发中心负责人侯刚介绍，ZHC由OSTA组织国内语言学、语言教学、心理学和教育测量学等方面的资深专家开发研制，主要测查应试者运用汉语获得和传递信息的能力和逻辑思维能力，而非语文知识和语法概念；测查“文从字顺”，而非“立意构思”；测查“语言”本身，而非“文字”和“人文”。
　　白一宇教授同时也是ZHC专家委员会的专家，他说语言的作用在于交流表达、数学运算、逻辑推理、自我提高、与人合作、解决问题、信息处理等。很多语言教学更多强调语言的系统性，可操作性差。而ZHC在正式推出前，历经好几年，有几万人接受了测试。运用ZHC测试，能够快速把有用的人筛选出来。
　　相对托福、雅思、剑桥等英语水平测试体系来说，ZHC反映的是应试者通过长期学习积累而形成的稳定的汉语应用能力，而不是死记硬背的功夫。通过ZHC测试合格者，可以获得OSTA颁发的相应等级的“国家职业汉语等级证书”。当然，“ZHC体系并非国家强制性标准。”白一宇坦率表示。
　　据了解，目前北京师范大学心理学院已经将ZHC引入研究生复试中；延边大学已将ZHC作为大学语文课程的结业考试。而作为求职者，获得ZHC等级证书，未来在职场上一定会具备更强的竞争力。

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