约3360字。
　　礼貌词语 
　　课文研讨
　　整体把握
　　文章介绍“礼貌词语”，用语通俗易懂，准确到位，分类合理科学，具体全面。全文分引言和主体两部分。主体部分是文章的重点，分三方面进行介绍：招呼词语、告别词语与请求、感谢和道歉词语等。
　　第一方面，写招呼词语。所谓招呼词语是说话人肯定自己与被招呼者之间关系的一种标志。文章先给招呼词语下了定义，让人明确招呼的含义。接着把招呼词语分为两类，并作具体全面的介绍。
　　一是交谈型招呼词语。这一部分介绍分为三个层次。第一层次明确“交谈”的含义，认为这些词语通常由包含具体信息的问答组成，然而，虽然名为“交谈”，但并不是真的要获取某种信息，而只是表达说话人的友好和关心。如在路上相遇而问“吃了吗？”可以回答“吃过了”，也可以问对方，“您吃了吗？”第二层次说明交谈型招呼词语出现的背景，认为一般出现在经济不太发达的社会中。第三层次讲适用的范围，认为在亲友之间用得比较多些。
　　二是问候型招呼词语。对问候型招呼词语的介绍也分为三个层次。第一层次明确“问候型”的含义，认为问候型招呼词语比交谈型招呼词语的内容更简单，只表达问候而不包含任何具体的信息。第二层次说明出现背景，认为在经济发达地区出现的频率相对多些。第三层次讲问候型招呼词语的使用往往反映不同的社会特点，如英、美等国家与中、日等国家所使用的问候型招呼词语是有所不同的。
　　第二方面，写告别词语。文章先讲了什么是告别词语，认为它只是表明一次交际过程的结束，而不是表明一次交谈的结束。接着分三类来介绍：第一种是一次拜访结束时主、客双方所用的词语；第二种是比较熟悉的亲友在路上或其他公共场所相遇时所用的词语；第三种是简短的“再见”。最后写告别语所反映的不同的风俗习惯，如“下次再来”“有空来玩”的邀请，一般只会出现在我们汉族，而不太可能出现在分秒必争的英、美等社会中。
　　第三方面，写请求、感谢和道歉词语。
　　请求分为三种情况，一是“请”单独作动词，可以表达多种意义；二是“请”做敬辞用，加在动词前面；三是“请”和某些动词、名词、形容词共同凝炼成固定词组或复合词，其具体含义更加复杂，不能用每个组成部分的意义简单相加而得。
　　表示感谢的词语很多，最常用的是“谢谢”。对他人的道谢要答谢，答谢可以用“没关系”“别客气”等来回答。
　　道歉，一般用“对不起”“抱歉”等词语。
　　除此之外，文章还讲了其他一些礼节性词语，如“笑纳”“惠存”“敬赠”“指正”等。
　　礼貌语言存在于生活的方方面面，相当庞杂，容易让人眼花缭乱，作者用分类分点的方式进行介绍，使人一目了然。文章分三个方面介绍，这三个方面其实就是人与人的一个简单的交际过程。你碰上一个熟人，总是招呼在先；如果你是有求于人，那么会涉及“请求、感谢和道歉”等；而见了人、谈了事，然后是告别，这就有了告别词语。说到底，凡是有人交往的地方，就有礼貌语言使用的必要。
　　问题探究
　　1．交谈型和问候型招呼词语有什么区别？
　　交谈型和问候型招呼词语，是容易混淆的，文章用分类的方式，使这一复杂的问题一目了然。交谈重在“谈”字上，是双向互动的；问候重在“问”字上，是单向的。交谈是一种交流，而交流一般会发生在关系比较密切的小社群之中，尤其是亲友之间；而问候就显得简单、随意了，大多出现在经济发达、不同社群交往频繁，而人际关系较为松散的开放型社会中。不同的交谈语体现了不同的民族、地区乃至行业的特点。“吃了吗？”是汉族人常用的见面的口头禅。“我大妈好？”“我大嫂子好？”是北京人的见面招呼语。“久违！久违！”一般